Author: Alexey Chernyak

co-Founder, exCEO - Groupon Russia (Darberry.ru) ProductSchool.ru (Школа продактов)

Главные принципы email-маркетинга

Буду иногда обобщать основные принципы работы с теми или другими каналами продаж. Сегодня, некоторые принципы email-маркетинга (далеко не все, дополните в комментариях). #10идейдня 1. Максимум пользы. Пишите полезные письма как для друзей и для себя, чтобы даже через год было интересно перечитать. “Кладите больше заварки, маркетологи!”. Потом читайте, переписывайте и добавляйте ценности еще. Всегда ведь можно […]

Читать далее

Рисуй, стирай

Так могла бы называться версия книги “Пиши, сокращай” для UX – дизайнеров. Лучший дизайн — его отсутствие. Главное в музыке — тишина, в речи — паузы, а в тексте — то, что между строк. 10 эвристик (правил) хорошего интерфейса от Якоба Нильсена. Классика, но возможно кто-то не читал. Пересказываю как умею.#10идейдня 1. Информируй пользователя о […]

Читать далее

Нишеброды или когда пора переходить от тестов к полноценной работе

Бывает, что люди заиграются в «стартаперов» и вместо того, чтобы наконец-то начать зарабатывать несколько лет проверяют гипотезу за гипотезой, MVP за MVP, нишу за нишей. Видел определение для таких случаев — «нишеброды», очень подходящее.   Иногда, нишеброды встречаются друг с другом и задают себе вопрос — может пора уже заняться проектом вплотную, хватит тестировать? Может […]

Читать далее

Точка активации в продукте

Точка невозврата. Важно уметь показать ценность как можно быстрее, пока новый пользователь не ушел. Несколько примеров: 1. Курсы английского. Для курсов таким является бесплатный пробный урок. Если преподаватель за 20-30 мин. сумел заинтересовать будущего ученика, то после после полного урока очень высокая конверсия в оплату. Поэтому в рекламе курсов обычно продается “бесплатный пробный урок”, а […]

Читать далее

20 способов продавать с первого дня. Как быстро и дешево проверять идеи и не просить инвестиций

Есть 2 беды на старте большинства проектов: Попытки продать идею инвестору. Многие думают, что их проект слишком технологичный и непростой и поэтому им сразу нужно поднять как минимум $1M. Подход когда-то работал, но дураки-инвесторы быстро перевелись, остались только умные, которые под идею денег не дают. При этом основатели проекта могут убить полгода на переговоры и […]

Читать далее

Игра на понижение

Смотрели этот фильм? Там показана одна из возможных версий кризиса 2008-го и много терминов объясняется по-простому. Хотя фильм, конечно, занудный как и финансы вообще. Если решите посмотреть с детьми, то они либо заснут, либо у них будет много вопросов. На этот счет вот несколько терминов для 12-летних «на пальцах». 1. Транзакции (операции). Коля обучает Васю […]

Читать далее

10 лучших книг для предпринимателей

Лучшие книги для предпринимателей. Мой хит-парад. 1. Running Lean by Ash Maurya — одна из самых практичных по Lean Startup. Продвинутая версия Эрика Риса “Бизнес с нуля”, поэтому Эрика Риса в этом списке нет. 2. Майк Стоун. Заметки на салфетках — лучшая книга про команду и запуск с нуля. 3. Стив Бланк. 4 шага к озарению […]

Читать далее

Битва платформ и продуктов 

Как происходит битва платформ и продуктов в видеоиграх, книгоиздании, в музыке. Если проанализировать историю развития книгоиздания, музыкальной индустрии, кино и др., можно увидеть несколько очень интересных закономерностей. #10идейдня 1. Основная битва разыгрывается между тремя враждующими лагерями: a. пользователи — потребители контента, мы с вами. b. производители контента — разработчики игр, музыканты, программисты, авторы книг, блоггеры. c. платформы/издательства […]

Читать далее

1% пользы и 99% потерь

В основе всех Lean-методологий, на которые теперь стали молиться стартапы, инвесторы и разработчики, лежит система производства Тойоты (Toyota Production System). Ее разработали и внедрили  еще 50-е  годы прошлого века, до появления компьютеров. Главная мысль — 99% времени мы занимаемся фигней и лишними телодвижениями и только 1% времени и усилий дает хоть какую-то внешнюю ценность. Если […]

Читать далее

Смертные грехи в маркетинге

Есть такая теория, что абсолютно все страхи человека сводятся к одному страху — страху смерти, а все потребности сводятся к всего одной потребности — к желанию выжить и жить вечно (то есть опять же не умереть). При этом “грех” — это всего лишь потребность, доведенная до крайности. Если ты хочешь есть и пошел покушал, это […]

Читать далее

Принципы ценообразования

На любых рынках довольно быстро складывается мнение о разбросе цен на тот или иной продукт. Например музыка на iTunes продается за $0,99, а электронные книги в Amazon в среднем за $2.99, а билеты в кино в среднем 500 руб. , квартиры в Москве от 6 млн. руб. и т.п. Эти ценовые пороги нужно знать ДО […]

Читать далее

Устойчивые стереотипы

Мы все довольно стереотипные существа, так как думать тяжело и энергозатратно. Поэтому 90% времени мы живем тупо на автомате. Вот несколько основных стереотипов из книги Р.Чалдини “Психология влияния“. #10идейдня 1. Принцип контраста. Украшения по цене 200 долларов никто не брал, за 500 долларов они «улетали». Торговцы продают сначала самый дорогой костюм, потом на фоне этой […]

Читать далее

Привычки миллионов, которые скоро изменятся

Большинство известных интернет-компаний стали такими, благодаря тому, что изменили старые привычки миллионов людей, заменив их новыми — более удобными. Amazon. Старая привычка — когда-то я покупал книги в офлайне и читать их только в бумажном виде. Новая привычка — теперь я покупаю книги онлайн и читаю kindle. Почему новая привычка потеснила старую? Ассортимент в 1000 […]

Читать далее

Общество анонимных стартаперов

Я думаю, что все, кто делает стартапы или инвестирует в них, все кто играют на бирже или верят в крипту — игроманы. Кто-то больше, кто-то меньше. Если вы вдруг поймали себя на этой мысли, спешу напомнить 12 шагов программы выздоровления, рекомендованной обществом анонимных игроков (а так же обществом анонимных алкоголиков, обжор и наркоманов). В тексте […]

Читать далее

Про вендинговые аппараты

Вендинговый аппарат —  тот же смарт-контракт. Это самое простое и наглядное объяснение. Ты ему 100 руб. — он тебе жетон (если это парковка) или стаканчик кофе. Смарт-контракт на самом деле и не “смарт” и не “контракт”. По-русски я бы назвал это “тупой алгоритм”. Тупой в хорошем смысле — он простой и понятный. Смарт-контракты особо не […]

Читать далее

Как писать хорошо

Я очень недоволен своим письмом и текстами. Возможно, это уже неизлечимо. Собрал чек-лист рекомендаций всевозможных авторов и редакторов. Список того, чему я сам не всегда следую. Ежедневно. Это главный пункт. Без него все остальные теряют смысл. Совет Стивена Кинга — писать каждый день как минимум 2000 слов. Вечером пишешь много материала, утром — редактируешь, днем […]

Читать далее

Краткая и поучительная история денег

По мотивам книги Феликса Мартина «Money: неофициальная история денег», всем рекомендую. В рубрике #10идейдня несколько интересных мыслей после прочтения. 1/ Жизнь без банков возможна, но в локальных сообществах В 1970 году в Ирландии закрылись все банки и не работали полгода.  Люди в ответ на это перешли на систему передаваемых расписок. Расписки работали довольно просто. Например, […]

Читать далее

Школа продактов и бизнес-модели, достойные копирования

У нас завершился первый набор программы #productschool Небольшая статистика: 607 заявок -> 270 участников первой ступени -> 219 отчислено -> 51 выпускник 9 участников уже нашли работу, еще до окончания программы. 
В качестве задач, мы каждые 2 недели давали кейсы разных компаний. Каждый, кто дожил до конца, сделал как минимум 4 кейса, 3 западных и 1 […]

Читать далее

Масштабируемый офлайн и франшизы

Как ни крути, основный рынок находится в офлайне, а большинство интересных бизнес-моделей на стыке офлайна с онлайном. Кто-то мечтает запустить очередной Uber для X или расти как ДоДо Пицца, ВкусВилл или Красное&Белое. Другие, преждевременно масштабируются и продают новичкам непроверенные франшизы с неработающей бизнес-моделью и отрицательной экономикой. Авторы таких франшиз зарабатывают только на паушальных взносах (фиксированная […]

Читать далее

Пределы потребления

Хочу задать вам вопрос: представьте, что вам на голову свалилось целое состояние, сколько вы сможете потратить в месяц, максимум? Важное условие — деньги нужно тратить исключительно на себя. Например, лучшие курорты и отели, лучшие рестораны, лучшие развлечения, лучшая одежда, лучшая еда. Только то, что вы можете “употребить” за месяц. Нужны только затраты на себя любимого. […]

Читать далее