Монетизация себя. Формулы прибыли

Запись онлайн-встречи

Проблема

О чем шла речь на онлайн-встрече.

Допустим у нас есть контентный проект/портал по недвижимости в подмосковье с посещаемостью около 20 тыс. в сутки.  Основной источник трафика – SEO.  На сайте много статей, и когда-то он неплохо проиндексировался поисковиками. Жили они себе жили, увешивали все возможные места баннерами с кредитными картами и ипотекой. Баннеры продавали по $100 – 1000 за 1 баннер в месяц, зарабатывали около $20k   – на жизнь хватало.

Но пришла осень 2015-го, изменились алгоритмы поиска. Все больше влияния стало уделяться поведенческим факторам и полезному контенту. И оказалось, что люди пребывают на этом пестром сайте, увешанном баннерами  не более 1 мин. – дольше не выдерживают. Яндекс и Гугл стали расценивать контент такого сайта как низкосортный. Трафик упал в 2 раза. Рекламодатели стали отваливаться.

Встал вопрос – как жить дальше?

Обычно на ум приходит 5 возможных сценариев:

  1. Заставить продавцов продавать никому не нужную хрень задорого. На коротких дистанциях харизма работает, но без ценностного предложения быстро испаряется.
  2. Начать писать качественные тексты и статьи. Чтобы поисковики вновь полюбили этот сайт. Но это достаточно долго и дорого
  3. Перейти к другой модели монетизации. Возможно вместо продажи баннеров по CPM, более простым окажется участие в партнерских программах и лидогенерация
  4. Перейти к совсем другой бизнес-модели. От рекламной, например к транзакционной или по-подписке.
  5. Резко сократить затраты, всех уволить или совсем закрыть проект.

11 параметров по которым можно быстро оценить любой бизнес

Для начала рекомендую ознакомиться с 1-й частью “формул прибыли”, там есть основные определения.

Чтобы оценивать гипотезы сделаем упрощенную модель в excel

simple_model

Excel-шаблон доступен для скачивания тут  (это начальная версия, чуть позже разберем более продвинутый вариант)

Итак, вот минимальный набор из 11 параметров, по которым можно быстро и грубо смоделировать любой бизнес или стартап:

1 Посетителей сайта/магазина User Acquisition, чел
2 Конверсия в лида, регистрацию С1, %
3 Лиды (заинтересованные, зарегистрированные) Leads, чел
4 Конверсия в оплату, в платящего С2, %
5 Всего платящих Buyers, чел
6 Средний чек AvP, руб
7 Средняя частота за период APC, раз
8 Маржа или комиссия Margin, %
9 Затраты на привлечение / рекламу Acq Costs, руб
10 Прочие затраты Expenses, руб
11 Операционная прибыль Operation Profit, руб

Далее нам нужно будет ответить на несколько вопросов, таких как:

  1. Сколько нужно написать статей и какого качества, чтобы получить трафик 1M посетителей в месяц?
  2. Какой из способов монетизации трафика лучше подходит для данного случая:
    1. Баннеры по фиксированной цене. Размещение на неделю/месяц
    2. Показы – CPM
    3. Клики – CPC
    4. Лиды – CPL
    5. Комиссия с продаж, %
    6. Спецпроекты
    7. и т.д.
  3. Что если мы перейдем на другую бизнес-модель?
    1. Быть рекламной площадкой или продавать собственные товары?
    2. Быть транзакционными (много разовых покупок) или упор на сообщество и регулярное потребление (подписку)
    3. B2C vs. B2B – делать сервис для компаний или для физиков ? 
    4. Marketplace vs. Собственный продукт?  
    5. 1 продукт – бестселлер или “линейка” продуктов ? 
    6. Если Marketplace – то с кого брать деньги? С партнеров или с пользователей ?

7 способов вырасти в 2 раза за 1 месяц

Из нашей простой модели следует не менее 7 способов как можно вырасти в 2+ раза за ближайший месяц

[Бизнес21день] Monetization_Template_biznesmodeli.ru - Google Таблицы 2016-01-17 15-01-25

Вот основные способы. Посмотрим, что будет если поочередно улучшать ключевые показатели хотя бы в 2 раза (на старте это вполне реалистично):

  1. В 2 раза больше трафика. Подключить доп. каналы продаж. Но возрастают затраты на рекламу.
  2. В 2 раза повысить конверсию в оплаты. Видимо прийдется нанять продавца, который будет “дожимать” продажи, то есть увеличим затраты
  3. В 2 раза повысить конверсию в лиды. За счет более точного ценностного предложения, фокусировке на определенном клиентском сегменте.  Возможный побочный эффект – снизится количество привлекаемых людей
  4. В 2 раза увеличить средний чек. Возможный побочный эффект упадет конверсия.
  5. В 2 раза увеличить частоту покупок. За счет программ лояльности и т.п. Все зависит от типа бизнеса – возможно и не получится
  6. В 2 раза повысить маржу. За счет снижения себестоимости – новые поставщики, свое производство и др.
  7. В 2 раза сократить затраты.

Проблемы большинства проектов – начинают “дергать  сразу за все ручки”. То есть и увеличивать трафик и поднимать цены и т.п. В итоге мероприятия могут взаимно гасить друг друга.  Гораздо правильнее определить последовательность улучшений. Но как это сделать? Что делать в первую очередь – оптимизировать конверсию в оплату или снижать себестоимость?

Как найти “узкое место” и точку максимального роста?

Для этого можно обратиться к Теории Ограничений. В общем-то “узкое место” – это тот параметр, который при наименьших усилиях даст максимальный рост. То, что больше всего сдерживает рост.  То есть “узкое место” в нашем случае – это синоним “точки максимального роста”.

Для поиска “узкого места” мы попробуем улучшить каждый из параметров в 2 раза, независимо друг от друга  и посмотрим, как измениться операционная прибыль. Из той же Теории Ограничений следует, что цель любого бизнеса – максимизация прибыли сейчас и в будущем (банально, но многие об этом почему-то забывают)

Нетрудно увидеть, что в нашей модели наибольшее влияние оказывают: а)конверсия в лиды – C1% и б)маржа. При увеличении С1% или маржи всего в 2 раза, операционная прибыль увеличивается в 8,5 (!) раз.

Итого, из нашей модели следует такая последовательность устранения “узких мест” (назовем ее мини-стратегией):

  1. Сначала сфокусировать ценностное предложение и увеличить конверсию в лиды
  2. Далее, по возможности выжать все что удастся из нашей “маржи”
  3. Потом – повысить конверсии в оплату
  4. Далее попытаться увеличить частоту покупок существующих клиентов
  5. И уже после пытаться привлекать новых клиентов
  6. Сокращать издержки и поднимать цены в нашей модели мы будем в последнюю очередь.

Но, оговорюсь – это всего лишь модель, причем достаточно грубая. Более того, ее нужно заново пересчитывать после каждого шага. Та еще задачка.

Качественная и количественная бизнес- модель. 12 блоков

Естественно каждую модель стоит строить качественно и количественно.  Некоторые используют модель Остервальдера (но там совсем детский сад). Я обычно использую чуть более продвинутый вариант. Модель из 12 блоков в trello + метрики в  excel

(6) AirBnB - бизнес-модель | Trello 2016-01-17 15-22-36

(6) AirBnB - бизнес-модель | Trello 2016-01-17 15-20-20

Об этом обо всем см. видео выше.

 

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Полезно? Поделись Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+
  • Alex Bel

    Алексей, спасибо, что добавили текстовку по второй части видео в статью, потому что на слух тяжеловато воспринимать.